- Kundenbetreuung im Lebensmittelsektor: Du unterstützt aktiv bei der Betreuung von Großhandelskunden (Key Accounts) und bearbeitest zuverlässig Kundenanfragen zu Produkten, Sortimentsänderungen sowie Reklamationen.
- Private-Label-Projekte steuern: Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von Private-Label-Projekten. Dabei dokumentierst du Abläufe, koordinierst Informationen und sorgst für strukturierte, reibungslose Workflows.
- Vertriebsprozesse optimieren: Du unterstützt und optimierst die täglichen Abläufe im Innendienst in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung.
- Schnittstellenfunktion leben: Du bildest die zentrale Brücke zwischen Vertrieb, Produktentwicklung, Einkauf, Produktion und der Qualitätssicherung, um Termine und Anforderungen perfekt abzustimmen.
- Digitales Portalmanagement: Du unterstützt bei der Portaladministration von kundeneigenen Portalen des Großhandels und LEH. Zudem kommunizierst du EDI- und Portal-Änderungen bei Rückfragen an das Team.
- Reporting & Compliance: Du erstellst Reports direkt an die Leitung Vertrieb Innendienst und arbeitest bei der Umsetzung von gesetzlichen Vorgaben im Bereich Verpackungen sowie aktuellen EU-Gesetzen mit.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Neustadt an der Weinstraße
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Ausbildung & Erfahrung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Zudem bringst du mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit (idealerweise im Großhandel mit Lebensmitteln, dem LEH oder einem produzierenden Unternehmen).
- Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit kundeneigenen Portalen, Auftragsbearbeitung, Liefer- und Logistikprozessen.
- Organisation & Struktur: Du behältst Anfragen und Termine zuverlässig im Blick, arbeitest strukturiert und behältst auch bei gleichzeitigen Themen und Deadlines einen kühlen Kopf.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, freundlich und verbindlich – sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Teamarbeit und Schnittstellenkompetenz sind für dich selbstverständlich.
- Arbeitsweise: Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein für saubere, nachverfolgbare Daten zeichnen dich aus.
Warum wir?
- Bei uns arbeiten Menschen mit viel Erfahrung und junge Köpfe gemeinsam an einem Ziel: bessere Bio-Lebensmittel in den Handel zu bringen und die Branche weiterzuentwickeln.
- Wir glauben an Zusammenarbeit vor Ort, weil Entscheidungen schneller fallen und Ideen besser werden, wenn man sich direkt austauscht. Homeoffice ist bei Bedarf möglich, aber unser Team entsteht nicht im Video-Call.
- Work-Life-Balance ist für uns selbstverständlich. Wir arbeiten engagiert, aber niemand muss sich hier über Überstunden profilieren.
- Wer Verantwortung übernehmen und in einem stabilen, gesunden Umfeld wirklich etwas bewegen will, ist bei uns genau richtig.
About us
Welcome to Govinda Natur!
Do you want to be part of a family-run business that combines pioneering spirit and sustainability? At Govinda, it’s not just about work – it’s about teamwork, strong connections, and a shared vision.
What makes us unique:
In our small, close-knit team, you’ll be given a lot of responsibility from day one and have the chance to take on tasks beyond your direct role. You’ll gain deep insights into how the entire company operates and benefit from quick decision-making processes that allow us to act efficiently and flexibly.
We thrive on flat hierarchies, working closely together to achieve our goals.
We offer fair, market-based salaries and a respectful, appreciative work environment. We believe our success is built on the satisfaction and motivation of our employees.
Our vision:
For over 30 years, we have been committed to innovation and quality, with our team playing a central role in this journey. Together, we strive to develop sustainable solutions and push boundaries, all with the belief that we can make the world a little better.
Join our team!
If you're looking for a job that offers not just daily challenges but also true collaboration, then you’ve come to the right place.
Do you want to be part of a family-run business that combines pioneering spirit and sustainability? At Govinda, it’s not just about work – it’s about teamwork, strong connections, and a shared vision.
What makes us unique:
In our small, close-knit team, you’ll be given a lot of responsibility from day one and have the chance to take on tasks beyond your direct role. You’ll gain deep insights into how the entire company operates and benefit from quick decision-making processes that allow us to act efficiently and flexibly.
We thrive on flat hierarchies, working closely together to achieve our goals.
We offer fair, market-based salaries and a respectful, appreciative work environment. We believe our success is built on the satisfaction and motivation of our employees.
Our vision:
For over 30 years, we have been committed to innovation and quality, with our team playing a central role in this journey. Together, we strive to develop sustainable solutions and push boundaries, all with the belief that we can make the world a little better.
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If you're looking for a job that offers not just daily challenges but also true collaboration, then you’ve come to the right place.